Conditions générales

Déroulement d’un programme de coaching standard

• Diagnostic et Analyse de l’environnement
• Rapport de situation sur l’entreprise et le projet               
• Evaluation individuelle, retour d’information verbal immédiat et rapport d’évaluation écrit
• Coaching meetings (10 heures/ total)      
• Service de support continu par e-mail et téléphone
• Séances de suivi et de coordination avec l’entreprise pendant et après le programme
  de coaching et de développement


Principes concernant les honoraires et les coûts

Pour la réalisation d’un programme de coaching standard, soit la globalité des prestations décrites ci-dessus, les honoraires forfaitaires sont accordés au niveau de fonction de la personne et de l’envergure managériale de sa position. Une offre détaillée est étudiée, présentée et validée pour chaque projet


Coûts des prestations complémentaires

Toutes les prestations qui sortent du cadre du projet convenu seront facturées, en accord avec le donneur d’ordre, en fonction du temps consacré à un tarif horaire ou journalier

 

Procédure en cas d’annulation de rendez-vous

Pour un rendez-vous convenu, que le Coachee n’est pas en mesure d’honorer, nous facturons la séance en cas d’annulation de sa part de moins d’une semaine avant la date convenue

Tous les tarifs s’entendent TVA (taxe à la valeur ajoutée) en sus. D’éventuels frais de déplacement s’ajouteront, le cas échéant, aux montants convenus


Résiliation prématurée du contrat

En cas de résiliation unilatérale du programme de Coaching par le client, et s’il s’avère que la raison n’incombe pas aux prestations apportées par l’entreprise Ressources du Leadership, Ressources du Leadership pourra facturer au maximum les honoraires totaux convenus.

Si, sur recommandation de l’entreprise Ressources du Leadership, le programme de Coaching et de développement devait se terminer de façon prématurée, seul 1/3 du montant global des honoraires convenus serait à payer


Conditions

Le montant des honoraires est net, payable à 30 jours. Les honoraires forfaitaires vous seront facturés à 50 % après le bilan et 50% après le programme complet. Les prestations sur tarif horaire seront facturées par décompte mensuellement

Ressources du Leadership s’engage à traiter toutes les informations de façon strictement confidentielle

Tout document utilisé ou produit dans le cadre des entretiens et évaluations appartient à Ressources du Leadership et ne peut pas être reproduit en dehors de ce mandat de collaboration sans son accord